人力成本上涨，谁最担忧？
调查一 装修行业人力成本上涨就提高装修费
正祥装饰公司是岛城一家非常小的装修公司，说起劳动力成本，公司经理龙正祥说，比两年前涨了三四成，“两年前，瓦工贴一平方米瓷砖18元，现在需要25元，水电工的日工资两年前是150元，现在得200元，木工差不多也是这个价格。”
作为小公司，龙正祥说压力不算太大。装饰材料都是顾客自己买，人力成本约占公司所有成本的90%，“剩下的就是房租、税费等。”
据了解，装修行业是劳动密集程度最高的行业之一。“对于装修公司来说，人力成本大幅上升，无非有两个结果，一个是水涨船高，收取的装修费用增加，另外一个结果就是一些业务量小的公司为了保证公司运营，降低利润。”
龙正祥说，正是因为劳动密集程度太高了，反而对这个行业的影响不大，“对于工厂来说，工人工资涨了，工厂可以迁到劳动力价格低的地方。装修不同，你能把房子放到外地去装修吗？不能！所以，我们自然要调整价格，降低利润只是少数公司所为 ，一旦人力成本上升，装修费用会马上上升，不会有所拖延。”
按照龙正祥的说法，就算是劳动力价格涨得再高，对他们的影响也不是很大，毕竟，买了房子就得装修，而且不能搬到外地装修。
“不过，话说回来，虽然人力成本的上涨对我们的生意影响不是非常大，但是也给了我们压力。”龙正祥说，高额的装修费用，往往会让雇主斤斤计较，对他们的要求更加严格。
调查二 玩具制造业为降成本把工厂迁到外地
人力成本上涨所造成的压力有多大？青岛贺一玩具有限公司给出的答复是，“被逼无奈，我们只能把工厂迁到劳动力价格相对便宜的枣庄，这样他们一个月就能省下20多万元。”
张强经理告诉记者，他们工厂一共有200名一线操作工人，在胶州，每个工人每天的工资是80元，在城阳，每个工人每天的工资是100元。如果工厂建在胶州，他们需要每天支付一线工人16000元，如果建在城阳，则需要支付20000元。跟5年前相比，工人工资足足涨了一倍。
玩具制造业是不折不扣的劳动密集型产业，也就是说，如果没有了人工，一切都无从谈起 。但他们不能随意裁员，因为产量几乎全部依靠人工，裁员就意味着减少产量。张强说，也正是如此，人力成本占据了他们所有成本的60%以上。
为了不降低利润率，公司选择了“逃避”，他们花了几万元把工厂迁到了枣庄。
“ 迁到枣庄后，明显好多了，一线工人每天的工资是60元，这样我们每天只需支付12000元，每年能省下多少钱 ，不必多说。”张强说，其实 ，他们也不想把工厂迁到枣庄，毕竟增加了运输成本，“ 没有办法，青岛劳动力价格实在太高，即便涨了一些工资，仍然招不到人，产量得不到保证，在枣庄，这些问题都迎刃而解了。”至于原因，张强分析说，这是因为在青岛的工厂比较多，他们需要的是年轻或中年女性，这给他们很窄的选择面，“在枣庄就不同了，中年女性劳动力充裕 。”
调查三 餐饮行业给普通员工分股权
餐饮行业同样是劳动密集型产业，通过调查，记者了解到，人力成本过高同样是这个行业难以破解的问题。
大尧8号餐厅是一家中高档餐厅，总营业面积超过900平方米。记者了解到，这个餐厅的人力成本占所有成本的50% 以上，在生意不好的情况下，老板的工资甚至还没有大厨高。
“这段时间生意不好，所以，我在全力做活动吸引客源，现在有的厨师的工资是每月5000元以上，而我的餐厅却处于亏损状态。”大尧8号餐厅老板陈本业直言不讳。
为了说明情况，陈本业给记者算了一笔账，12名厨师人均工资3500元/月左右、店长工资7000元/月左右、5个服务员的平均工资在2600元/月左右，“这是裁员后的情况，在正常情况下，我这么大营业面积的餐厅的人员配备应该是22人，那样的话，员工工资每年得100万元左右，现在人员较少的情况下，全年的人力成本在80万元左右。”
陈本业告诉记者，他的房租是60万元/年。“其实，我店里员工的工资并不高，店里生意不好，我想给他们涨工资也没有办法。”
为了留住员工，鼓励员工做更多的工作 ，陈本业也费了不少脑细胞，他说，自己打算给店里的员工分股权，哪怕是最普通的服务员，他也要分股权，“如此一来，他们也成了酒店的老板，能激发积极性，也能变相提高工资，当然，生意不好，他们的工资就无法提高。”
调查四 外贸行业每个月都招聘，不怕没人
在劳动密集型行业里，人力成本的上涨让老板们叫苦不迭。按说，在知识密集型行业中，企业更应该感到压力，可是，事实恰恰相反。
在山东路深业大厦有一家小外贸公司，公司一共16个人，总经理是个80后，叫张全傅。说起人力成本上涨所带来的压力，他显得不以为然。“人力成本？不高。不怕没人，就怕没单子。”
张全傅说，他几乎每个月都在招人，都是大学毕业生，“刚来的员工，月工资是1200元，这个数目在行业内不算低，据我了解，有不少公司开出的月工资是800元。”张全傅说得很轻松。
要知道，不管是餐饮行业，还是制造业，在管吃管住的情况下，发出的员工月工资都在2500元以上，这些在写字楼上班的白领却在不管吃不管住的情况下，只能拿到千元左右的月工资。
张全傅说，除了工资外，他们的业务人员还有提成，“大概半数左右的员工，工资在3000元/月左右，主管的工资是3500元/月～4000元/月。”
按照张全傅的描述，他每年支出的工资约50万元，这个数目相比他们的各种公关费用，显得微不足道。张全傅说，人力成本只占到了总成本的30%。听得出来，他对人力成本并不是非常在意，因为“每个月都在招聘，都来新人，工资不高，但是不怕没人。因为，大学生太多了。”
调查五 高科技行业人力成本可忽略不计
记者调查的最后一个行业是高科技行业。当记者跟青岛迪迈光电设备有限公司总裁毕和军提及人力成本时，他说，“我们正式投产后的年产值为亿元，一线操作工共20个人，人均工资是6000元以上，人力成本占总成本的比例不到5%。”
每年亿元产值，却只需要20个操作工人，意味着高度自动化。“因为我们的技术附加值特别高，所以，我们的毛利润率在200%左右，因为高度自动化，需要的工人不多，即便我们一线操作工人的工资达到6000元以上，加上管理和销售人员，我们的人力成本也不会超过5%。所以，这个比例跟其他行业相比，我们认为可以忽略不计。”
说到什么样的工人可以胜任这样的工作，毕和军说，不用太专业的人员，“经过技校培训的数控技术人员都可以，毕竟是一线操作工人，也没有太高的技术含量。”
毕和军说，之所以人力成本能降到如此低，就是因为技术含量高。“正式投产后，我们的年产量为100台，每台的价值是100万元左右，所以，需要的一线工作人员和销售人员都不多，相比之下利润却非常高。”
青岛贺一玩具有限公司是岛城有名的玩具公司，现在他们扛不住了，为了降低人力成本，他们只得将工厂迁到了枣庄。为了降低人力成本，大尧8号餐厅老板，甚至想到给员工们分股权，而不是单纯地涨工资……
如今 ，中国劳动力价格呼啸而上 ，不少中小企业都有点吃不消了。蓝领的体力劳动越来越值钱了，但“白领”的脑力劳动相比之下显得有些廉价，成千上万大学毕业生还在为了1500元底薪，削尖脑袋往写字楼里钻。近日，本报联合青岛海能人力资源有限公司对岛城五大行业人力成本展开调查。
人力资源公司
廉价白领到处有，重金难聘纺织工
最缺的是服务员和操作工
提及岛城不同行业人力成本的情况，青岛海能人力资源有限公司的总经理李玉江非常了解，“毫无疑问，目前最受欢迎的就是办公室工作人员，多年以前就被戴上了‘白领’的帽子。上班地点在写字楼，求职人员一般是高校毕业生，应聘者往往钟情这些岗位。”目前相对难招的则是纺织工。
“之前，我往内衣生产公司派遣纺织工，可是，现在根本找不到这样的工人，无奈之下，我只能放弃派遣纺织工。”
李玉江表示，目前自己不愿意往白领或纺织工之类的岗位派遣工作人员。“找纺织工的难度太大，想当白领的人员比较分散，且给的工资较低。”
李玉江说，纺织工的工资2500元/月以上，而且还管吃管住，而大学毕业生去办公室工作，工资在1200元/月左右，而且不管吃不管住，“也就是说受欢迎的岗位工资低，而缺人的岗位工资高”。
李玉江说，我现在派遣的绝大多数是“青工”，也就是青年工人，是一线操作工，“我一共有20个客户，我负责往这些企业输送劳动力，每个月往这些企业输送的劳动力为6000人左右。”
李玉江介绍说，目前人力市场最不缺的就是大学生，最缺的就是餐馆服务员、工厂的操作工。
为何会出现这种情况？李玉江说，目前愿意干餐厅服务员和一线操作工的人多数是来自农村的年轻人，“这个群体因为高校扩招而慢慢变小，作为城里的孩子，多数人都不愿意从事这样的工作。”
李玉江说，他专门对此进行过调查，“除了高校扩招，更多的农村孩子考上大学外，农村年轻人在本地也有着不错的收入，再加上惠农政策，他们没必要到外地打工，特别是年轻的女孩子。”
同时，李玉江表示，现在不少年轻人出门打工为的是长见识，“比如说，他们今年到青岛，明年到深圳，再过一年到西安，并不是为了赚多少钱，就是为了见世面。”
那么不少白领的月薪为何仅千元左右，李玉江说，这同样是由两个方面造成的，一方面是城里的孩子多数都要争抢这些岗位，因为他们本身没有什么经济压力，房子家里有，也不指望他们挣钱，“另一方面，来城市上学的孩子毕业后，往往不想回到农村，也争抢这种岗位，导致这种名为‘白领’的岗位实际上拿着最低的工资。”
有的工种在没落
李玉江说，虽然劳动力价格在上涨，但有的工种正在没落。
“几十年以前，司机是最好的工作之一，就是在10年前，司机每个月也能拿到1000多元工资，那时，一线操作工人每个月只有几百元，司机算得上是一门技术活儿。”
李玉江说，在现在，不少司机的月薪在1500元左右，相比之下，一线操作工人的工资已经涨到了2500元/月以上，甚至3000元/月以上 ，“技校毕业3年以内的年轻人都能拿到3000元/月以上，也就是说，目前司机这个工种正在慢慢没落。”
为何这个工种会慢慢没落，李玉江举了个例子，“我们公司有10多辆车，可是，没有一个专职的司机，谁用车谁就自己开车。也就是说，目前驾驶技术已经成为了一种必备的技术，每个人都会，就没必要招司机了 。”
李玉江说，专职司机在减少，“将来司机可能慢慢会被秘书取代。”
记者手记
蓝领挣钱多，白领挺眼馋
边企业人力成本上涨的实际情况，让记者想到了一个问题，那就是国外昂贵的劳动力价格。看起来，中国的劳动力价格也在慢慢与国际接轨。可是，细细品来，这种人力成本的上涨充满了中国色彩，因为 ，目前上涨的劳动力并不是所有的劳动力，主要是体力劳动，而非脑力劳动。换言之，目前值钱的劳动力是“蓝领”，而非“白领”，这让白领挺眼馋。
对于这种情况，李玉江有自己的看法，“重要的还是择业观的问题，在市民的眼中，上大学、进写字楼就是有出息，上技校、进工厂就是没出息，在面子面前，薪资都是次要的。”
“随着中国的发展，综合教育水平的提高，导致受过高等教育的人越来越多，所以，就出现了‘白领’多，‘蓝领’少的情况”。李玉江分析，再加上中国工业、服务业飞速发展，需要的蓝领越来越多，就出现了现在的“用工荒”局面，“不得不说，目前中国已经进入了老龄化阶段，年轻人的整体数量相对较少，出现这种局面并不意外。”
对于中国劳动力价格的悄然转变，李玉江说，目前仅仅是蓝领在转变，可是，随着社会慢慢进步，市民价值观改变，所有的劳动力价格都会上涨，“随着机械化水平的提高，技术工人的工资自然会提高，就好像青岛迪迈光电设备有限公司一样，这是劳动力发展的方向。”
