市第十次党代会闭幕之后，围绕这一目标，我市以做大做强产业为支撑，以推动作风大转变为切入点，努力打造最优的发展软环境。 10月25日起，全市上下开展集中服务企业行动，进一步弘扬“马上就办”的好传统好作风，践行“敢为、能为、有为”的要求，致力于把福州打造为客商投资兴业的“沃土”、企业发展壮大的“福地”。
马上就办，市领导身体力行倡导“一线工作法”
“大力弘扬‘马上就办’的优良传统，大力增强高效服务、优质服务的工作理念，不断提高行政效能和服务水平。”市第十次党代会对我市加强改进工作作风提出要求。
竭诚服务企业发展，携手共赢实现跨越。10月9日，省委常委、市委书记杨岳，市委副书记、代市长杨益民等市领导与在榕央企、外企、民企代表举行座谈。座谈会上，宝钢德盛不锈钢、利莱森玛福州公司、华映集团、锦江科技等19家重点企业负责人介绍了各自企业发展的新动态，并对加快推进福州科学发展新跨越提出了不少意见和建议。市领导表示，福州致力于打造最优的投资软环境，市委、市政府将认真梳理、吸纳企业提出的意见建议，全力支持和服务企业的发展壮大。市领导还表态，在10月底集中开展一次服务企业的行动，现场帮助企业协调解决困难和问题。
承诺贵在及时兑现。承诺的兑现，增强了企业对扎根福州发展的信心。10月25日，杨岳等市领导来到位于马尾的华映显示科技等企业现场办公。每到一家企业，杨岳一行都仔细听取了企业提出的生产经营中存在的困难和问题，并当场协调解决。10月27日，杨益民等市领导到长乐市服务企业，进一步表示为企业发展提供良好的环境、条件和优质服务。
主动作为办实事，扑下身子解难题。10月下旬以来，市四套班子领导分头走访了五区七县（市）74家企业。市领导身体力行，以现场办公的方式、真诚的服务态度，协调解决了一批困扰企业发展的难事、急事。据不完全统计，这次集中走访中，企业提出实际困难问题152个，市领导当场协调解决72个，其余80个目前正在协调推进。
企业税籍移户、产学研合作平台、研发中心用地、服务外包基地规划等一个个问题的解决，进一步坚定了企业家们扎根福州、加快发展的信心决心。他们表示，市领导集中服务企业，大力倡导“一线工作法”，想企业之所想、急企业之所急，主动帮助、支持、助力企业发展，是持续优化发展软环境的一项重要举措。他们愿意深耕福州，为建设开放、文明、和谐、幸福的新福州共同努力。
排忧解难，企业扎根福州有了强大动力
项目是经济发展的基础，决定了经济发展的潜力和后劲。随着我市集中服务企业行动的开展，一个个急需解决的困难得到有效解决，一批重大项目加快推进，成为推动福州新突破、新提升的强大引擎。
国脉科技是我市一家上市公司，企业去年通过证券增发获得了5亿元专项资金，用于国际外包服务基地项目建设，目前项目规划方案已上报市里。该项目如未能及时动建，企业的扩产增效将受到极大影响，并将直接影响到下一步与外资的项目合作。企业提出这个问题后，市领导现场协调，解决了企业面临的具体困难，推进了项目的动工建设安排。
长乐市锦源纺织有限公司反映企业融资较为困难，银行贷款规模受限。市领导现场要求市经委紧密关注国家宏观政策，及时跟进宣传，加大政银企对接力度。针对当前纺织行业形势较为严峻等问题，市领导要求市地税局密切关注国家有关税收政策，及时跟踪宣传、执行，做好服务。
利莱森玛电机科技（福州）有限公司反映，公司在义序机电园和福湾二期厂房内雨水外排不畅，容易引起内涝，影响生产。市领导现场了解情况后，决定由市建委牵头、仓山区政府配合，加快义序片内河改造速度，解决企业面临的排涝问题。
特易购集团卸货平台存在一定困难，市领导现场要求市建委、市规划局、市土地发展中心等部门，为企业预留出卸货平台及大巴停车通道，提升企业运营水平。
福铭食品公司反映福清渔溪到上迳路段没有安装路灯，夜间出行存在安全隐患，给企业员工和周边群众带来不便。市领导现场办公，表示将尽快装上路灯。
永强力加动力设备公司主要生产基地目前已转移到福清，面临企业招工难问题，市领导现场办公，要求福清市加强劳动力市场建设，建立人才服务平台，同时进一步吸纳人才，帮助企业缓解招工难问题。
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这就是福州市对企业的承诺：只要别的地方能做到的，福州也应该做到并率先做到；别的地方做不到的，福州也要先行先试并努力做到。现场服务企业，不仅仅是帮助企业解决了具体困难，更成为企业扎根福州、持续发展的强大动力。
上下呼应，服务企业行动走向常态化
政府服务企业的程度，是衡量一个城市软环境的重要指标，关乎一个城市的产业支撑，关乎一个城市的发展后劲。在市四套班子领导带头走访企业、助解难题的示范带动下，各县（市）区也纷纷组织开展了集中服务行动。 据不完全统计，县（市）区领导共到658家企业现场服务，并针对企业提出的756个实际困难问题，现场解决519个，其余237个问题正在加紧协调推进。通过集中服务活动，全市上下掀起了“服务企业、改善环境”的热潮，形成了重视企业、支持企业、关心企业、服务企业的良好氛围。随着这股热潮，服务企业将走向常态化、制度化。
服务企业要动真情，解决问题得下硬功。鼓楼区通过实际行动，服务企业发展——挪开鼓楼区人武部国防教育基地，为软件园内的企业发展腾出空间；对企业提出的希望改善园区和企业周边交通状况、在福州扩张门店建设总部等愿望，福州软件园和鼓楼区交通、外经、工商、商贸等部门立即与相关企业“结对子”，并积极协调市里相关部门给予支持。鼓楼区还建立了区领导挂钩辖区企业制度，30位区领导与135家企业建立了密切联系，企业有困难可以24小时直通区领导，在为企业解决实际问题时，要求在一周内拿出调研方案，做到件件有回音。
一项目一小组全力服务企业。针对苏宁广场项目反映的排污、电力设施、地下空间连通等问题，电力部门立即着手进行电力施工，紧接着，排污设施施工、地下管线勘测、地下空间连通问题等工作也随即展开。在服务企业行动上，台江区建立了“一项目一小组”服务机制，要求责任领导带工作小组深入企业和项目工地，与企业家交朋友，帮助企业查找问题、解决实际困难，一周时间里，走访了90多家企业和项目工地，进一步健全服务企业长效机制，搭建项目建设的“快车道”。
马尾区则设立了110企业投诉电话，建立区领导定点联系企业、定期听取项目进展情况汇报、企业负责人约谈等机制，使“马上就办”这一承诺得到了落实。
服务企业，是为了更好地化解发展难题。长乐市全面开展了“服务企业月”活动，并建立了相关效能监督机制，重点扶持纺织、钢铁等优势产业做大做强，并不断延伸产业链。同时，还引进培育装备制造、粮油食品等新产业，加快文化领域大企业、大项目的引进和建设。
针对企业普遍反映的“用工难”问题，闽侯经济技术开发区联合市、县劳动部门，积极同省内外10多家职业院校联系，欢迎他们来开发区考察，并与企业签订校企合作协议。
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思想是行动的先导，观念是发展的标尺。我们相信，服务企业行动的深入持续开展，将为实现福州科学发展新跨越，建设开放、文明、和谐、幸福的新福州谱写精彩篇章！
（福州日报记者 朱毓松）
